Personal para Call - Contact Center

 Trabajo apto para personas con capacidades diferentes.

Importante Call – Contact Center requiere contratar:

• Agentes de Servicio al Cliente (Teleoperadores)
• Agentes de Calidad (Monitores)
• Supervisores Junior y Senior
• Help Desk (Soporte de Sistemas)
• Trabajadora Social
• Analistas Estadísticos

Requisitos:

Teleoperadores:

• Estudios universitarios, haber aprobado mínimo 1er año de Universidad.
• Conocimientos de Word, Excel y habilidades de digitación.
• Tolerancia, Vocación de servicio y habilidad para manejo de conflictos.
• Capacidad: Descriptiva, síntesis, aprendizaje y trabajo a presión.
• Orientación hacia el cumplimiento de resultados

Agentes de Calidad y Supervisores:

• Estudios universitarios, haber aprobado mínimo 2do año de Universidad.
• Experiencia en Call Center en posiciones similares
• Conocimientos de Word, Excel y habilidades de digitación.
• Trabajo en equipo, Tolerancia, Vocación de servicio y habilidad para manejo de conflictos.
• Capacidad: Descriptiva, síntesis, aprendizaje y trabajo a presión.
• Orientación hacia el cumplimiento de resultados

Help Desk:

• Estudios universitarios, haber aprobado mínimo 2do año de Universidad en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia en posiciones similares
• Tolerancia, Vocación de servicio y habilidad para manejo de conflictos.
• Orientación hacia el cumplimiento de resultados

Trabajadora Social:

• Profesional en Trabajo Social
• Conocimientos de Ley de Seguridad Social y desarrollo de programas para bienestar social de los empleados (Agasajos, Salud Ocupacional, beneficios al personal, etc.)
• Tolerancia, Vocación de servicio al cliente interno y habilidad para manejo de conflictos.
• Orientación hacia el cumplimiento de resultados

Analistas Estadísticos

• Estudios Superiores en Ingeniería en Estadística o carreras afines
• Habilidad numérica
• Experiencia en emisión de reportes estadísticos, manejo de herramientas estadísticas, módulo y/o Sistemas Operativos.
• Sólidos conocimientos en  MS Windows Office, Internet, Outlook.
• Orientación hacia el cumplimiento de resultados y trabajo a presión.

Interesados Enviar CV con foto actualizada indicando el cargo al que aplica y aspiración salarial (INDISPENSABLE)

NOTA: Si posee Carnet del CONADIS, favor indicarlo en la Hoja de Vida.